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de confiar
O que atletas, responsáveis e clubes mais perguntam — com respostas que batem com o que a plataforma faz hoje.
Atleta
Preciso pagar alguma coisa?
Não. Conta, ficha, inscrição em peneira, convites, pedidos de conversa e o envio da ficha a até 5 scouts ou agentes por semana são gratuitos para atletas e responsáveis — e continuam assim.
Do lado da família, o que existe para comprar é opcional: envios de ficha extras, para quem quiser enviar a mais de 5 scouts ou agentes numa mesma semana, e o Super Passe (veja “O que é o Super Passe?”), que põe uma ficha enviada no topo da lista daquele profissional por 48 horas. Só o atleta maior de idade ou o responsável compra; menor de idade não compra nada. Pagar não muda o que aparece na busca dos clubes nem quem vê o quê.
Se alguém cobrar para você “entrar no Olheiro Pro”, “aparecer melhor na busca” ou para participar de uma peneira daqui, não é a gente — denuncie. O Super Passe só se contrata aqui dentro, na hora de enviar a ficha ou em Fichas enviadas.
Por que não vejo o dia e o local da peneira?
Sem entrar na conta, cada peneira mostra só o mês e a cidade. O dia, o horário, o endereço e as vagas aparecem para quem tem conta de atleta, de responsável ou de clube.
É uma proteção: boa parte dos atletas é menor de idade, e onde eles vão estar, e quando, não é informação para ficar aberta na internet.
Com quantos anos posso ter conta?
Conta própria a partir de 12 anos. Menor de 12 tem o perfil dentro da conta do responsável, que faz tudo por ele.
De 12 a 17, a conta é sua, mas um responsável vinculado autoriza cada inscrição em peneira e decide se você aparece na busca dos clubes.
Não tenho vídeo. Vale a pena criar a ficha?
Vale: dá para se inscrever em peneiras sem vídeo, e a ficha aparece na busca (se você ligar) mesmo sem ele.
Mas o clube usa o vídeo para decidir, e existe o filtro “só com vídeo”. Não precisa de produção: um jogo gravado do celular, num link do YouTube, Instagram, TikTok ou Vimeo, já ajuda.
Os clubes podem me encontrar?
Só se você quiser. Na ficha, você liga “aparecer na busca” e os clubes cadastrados — inclusive os que ainda aguardam a conferência do CNPJ — passam a ver a ficha esportiva — com fotos, se você colocar — com o primeiro nome, a inicial do sobrenome e o apelido; nunca telefone ou e-mail.
Se um clube se interessar, manda um convite. Só se você aceitar ele recebe o seu nome completo e o contato que você escolher: e-mail, WhatsApp ou os dois. Para menores de 18, quem liga a busca e responde aos convites é o responsável.
Posso sumir da busca por um tempo?
Pode, a qualquer momento, na sua ficha. Sair é na hora, não depende de ninguém e não apaga nada. Para menor, o responsável também pode tirar.
Consigo saber quais clubes viram a minha ficha?
Você vê quantos clubes abriram a ficha nos últimos 30 dias, mas não quais. O número mostra se a ficha está funcionando sem expor a estratégia de cada clube.
Os clubes escrevem avaliações sobre mim?
A equipe de um clube pode anotar o que viu na sua ficha ou numa peneira, para uso interno — outros clubes não veem. Se você sair da busca sem ter aceitado convite daquele clube, as anotações são apagadas. Para saber o que existe sobre você, escreva para o suporte (é um direito seu, pela LGPD).
Sou menor e ainda não tenho responsável aqui. Como faço?
Em Responsáveis, convide o seu pai, mãe ou responsável pelo e-mail. A pessoa recebe um link, entra (ou cria a conta de responsável ali mesmo) e confirma. Se você já tem um responsável, ele recebe um aviso quando alguém novo aceitar.
Informei a modalidade errada. Dá para trocar?
Dá, na sua ficha, no cartão Modalidade. Só não troca se houver inscrição ativa numa peneira que deixaria de combinar — cancele a inscrição antes.
A peneira está chegando. Vocês avisam?
Sim: por e-mail, 5 dias antes, na véspera e no dia, com o local, a hora e o que levar. Para menor de 18, o responsável também recebe.
Posso cancelar uma inscrição?
Sim, até o dia da peneira, pela própria plataforma — o atleta ou o responsável.
Tem peneira de futebol feminino?
Tem. Cada peneira diz se é feminina, masculina ou mista, e a inscrição só é aceita quando a modalidade combina.
Responsável
Por que eu preciso autorizar?
Porque a lei pede (Estatuto da Criança e do Adolescente e LGPD) e porque é o certo. Menor de 18 não se inscreve em peneira nem aparece na busca sem a sua autorização.
Enquanto você não decide, a inscrição fica esperando e o clube nem fica sabendo do pedido.
Como vinculo o meu filho ou a minha filha?
Menor de 12: cadastre o perfil dentro da sua conta, em Meus atletas.
De 12 a 17 com conta própria: em Vincular atleta, informe o e-mail da conta dele. Ele recebe o pedido e confirma. Ou ele mesmo convida você, em Responsáveis, e você aceita pelo link do e-mail.
Meu filho fez 12 anos. Ele pode ter a própria senha?
Pode. Em Meus atletas, use “Dar acesso próprio” e informe um e-mail que seja dele. Ele recebe um link e cria a senha. A ficha, as inscrições e os convites continuam os mesmos, e você continua autorizando as inscrições até os 18.
O que o clube vê do meu filho?
Numa peneira: nome e idade, e só depois que a inscrição é confirmada.
Na busca, só se você ligar: a ficha esportiva com o primeiro nome e a inicial do sobrenome; fotos e vídeo, só se você marcar. Telefone, e-mail e endereço, nunca.
Como sei que o clube que convidou é de verdade?
A equipe do Olheiro Pro confere o CNPJ dos clubes, e quem já foi conferido aparece com o selo de verificado. Clube recusado ou suspenso não consegue buscar nem convidar. Convite de verdade chega por aqui, com o nome do clube e, se for para uma peneira, a data e o local.
Nenhum clube recebe o seu contato antes de você aceitar — e o WhatsApp só vai se você mesmo informar no aceite. Se alguém ligar dizendo que veio pelo Olheiro Pro sem você ter aceitado, não veio. Denuncie.
Posso impedir que um clube procure o meu filho?
Pode. Num convite, use “Não quero mais contato deste clube”, ou abra a página do clube e bloqueie. O clube deixa de ver a ficha, não consegue mais mandar convite e, se já tinha recebido o contato, deixa de vê-lo por aqui. Ele não é avisado.
O adolescente também pode bloquear; desbloquear é com o responsável. Para sumir da busca de todos os clubes, desligue a busca na ficha.
O atleta tem mais de um responsável. Como fica?
Cada responsável vinculado acompanha e pode decidir. Quando um liga ou desliga a busca, ou quando o grupo de responsáveis muda, os outros recebem um aviso por e-mail.
Posso apagar o perfil ou a conta?
Tirar da busca é na hora, pela ficha. Para apagar a conta, use Seus dados → Pedir a exclusão: a equipe confere e executa em até 15 dias, e os atletas que só você acompanha saem junto. Alguns registros de segurança precisam ser guardados por 6 meses por lei (Marco Civil da Internet) e são apagados depois.
Clube
Quanto custa para o clube?
Verificação, peneiras com inscrição, equipe de até 4 pessoas, listas, funil, avaliações e alertas: grátis. O que tem franquia é a consulta — abrir, pela busca, a ficha de um atleta diferente (a mesma ficha de novo em 30 dias não conta): 5 consultas por semana (renovam toda segunda-feira), 1 convite por mês e uma peneira ativa por vez, sem pagar nada. A cota é do clube; a equipe inteira compartilha. Quando as grátis acabam, a própria tela mostra como comprar mais ou assinar.
Precisa de mais? O plano Clube (R$ 149,90 por mês) dá 50 consultas, 12 convites e 2 peneiras publicadas por mês. Sem assinar, dá para comprar só a quantidade que vai usar — consultas, convites ou peneiras —, e o que você compra vale 90 dias. Quem assina continua com as 5 consultas grátis da semana, mais as do plano. Os valores por unidade estão em Planos e preços. Pagamento com Pix ou cartão, dentro do Olheiro Pro (processado pelo Asaas); cancela quando quiser e vale até o fim do mês pago.
Como funciona a verificação?
Você cadastra nome oficial, CNPJ, cidade e estado. A equipe confere os dados e pode pedir um documento que mostre o vínculo de quem administra a conta — ata de eleição, contrato social ou declaração da diretoria.
O pedido chega por e-mail e aparece em Dados do clube, onde você responde. Enquanto a verificação não sai, dá para montar peneiras como rascunho.
Posso colocar o escudo do clube?
Pode. Em Dados do clube (ou clicando no nome do clube, no menu), o coordenador envia o logo ou brasão — de preferência um PNG com fundo transparente. Sem logo, aparecem as iniciais.
A sua equipe vê o logo na hora; atletas e famílias passam a ver depois que o clube é verificado. Use o escudo do próprio clube — sem foto de atleta e sem contato escrito. A equipe do Olheiro Pro pode retirar um logo que não seja do clube.
Quanto tempo leva a verificação?
Depende de os dados baterem de primeira. Se faltar algo, a equipe pede — responder rápido é o que mais acelera. A demora é proposital: é ela que sustenta a promessa feita às famílias do outro lado.
O que o clube vê dos atletas?
Na busca, só quem pediu para ser encontrado — menor, com autorização do responsável — e sem contato. Nas peneiras, só as inscrições confirmadas, com nome e idade.
Com o convite aceito, o clube recebe o nome completo e o contato que o atleta maior de idade ou o responsável escolher: e-mail, WhatsApp ou os dois. Aí é só confirmar “Recebido, entrarei em contato” — a família fica sabendo que chegou.
Busquei e não achei ninguém. E agora?
No começo, a base é pequena — não adianta esconder. Quando a busca volta vazia, ela mostra qual filtro está fechando demais o resultado.
Publicar uma peneira na sua região é o jeito mais rápido de trazer atletas para perto.
Várias pessoas do clube podem usar?
Sim: até 4 pessoas, cada uma com a própria conta e um papel — coordenador (tudo), olheiro (busca, listas, avaliações e funil) ou observador (só leitura). O coordenador convida pelo e-mail, em Equipe.
Quem sai da equipe perde o acesso; listas e avaliações que escreveu continuam com o clube.
Dá para ser avisado quando aparecer um atleta novo?
Sim. Faça a busca com os filtros que interessam e use “Avisar quando aparecer atleta novo”. Uma vez por dia, se alguém novo passar a bater com eles, chega um e-mail com o número — sem nome nem dado de atleta. Até 10 alertas por clube, em Scouting → Alertas.
Em Mapa, o clube vê em quais estados estão os atletas da busca. Abaixo de 5 num estado, o número não aparece.
O que são listas, funil e avaliações?
Ferramentas da equipe para acompanhar atletas da busca: listas de observação, a etapa de cada um (observando, convidado, em avaliação…) e avaliações com notas e comentários. Só a equipe do clube vê.
Se o atleta sair da busca sem ter aceitado convite do clube, o que foi anotado sobre ele é apagado.
Posso mudar ou cancelar uma peneira publicada?
Pode. Os inscritos recebem um e-mail com o que mudou, ou com o aviso de cancelamento e o motivo.
Scout e agente
Sou scout ou agente. Posso criar conta?
Pode. No cadastro, escolha “Sou scout” ou “Sou agente ou empresário”. A conta é gratuita e fica pronta assim que você confirma o e-mail.
No perfil você informa, se quiser, o nome profissional, a agência, a cidade, uma apresentação, especialidades, as regiões que atende, serviços, experiência, como trabalha, Instagram, site, o vínculo e — no caso do agente — a licença FIFA/CBF. Nada é obrigatório, e tudo aparece como escrito por você: o Olheiro Pro não confere identidade, licença nem vínculo de ninguém.
Em Compartilhar, você monta o seu crachá — função, especialidade e região — que aparece em destaque no perfil e no cartão para as redes.
Quanto custa para scout, agente ou empresário?
A conta, o perfil, receber fichas e pedidos de conversa: grátis, sempre. Sem assinar, a busca de atletas mostra uma prévia com os 6 primeiros resultados — com todos os filtros — e você abre até 5 fichas por semana, de graça (consulta é abrir, pela busca, a ficha de um atleta diferente; a mesma ficha de novo em 30 dias não conta, e as fichas que a família enviou nunca contam). As grátis renovam toda segunda-feira.
Quer ver todos os resultados? Qualquer plano libera a busca completa: Base (R$ 49,90 por mês, 30 consultas), Pro (R$ 119,90, 100 consultas) e Elite (R$ 249,90, consultas ilimitadas). Os planos valem para qualquer conta de scout, agente ou empresário — não existe conta “de empresário” separada. No Base e no Pro, as do plano somam com as 5 grátis da semana; no Elite não há limite de consultas (continua valendo o limite de segurança de fichas diferentes por dia, que existe para toda conta). Sem assinar, dá para comprar a quantidade de consultas que quiser (a partir de 5), que valem 90 dias — mas a compra avulsa não libera a busca completa. Cancelou o plano: a busca completa vale até o fim do mês pago e depois volta a prévia. Tudo em Planos e preços.
O que a conta de scout ou de agente faz hoje?
Tem o seu perfil profissional — com foto, se quiser —, que você pode deixar visível e compartilhar em cartão, e mostra quantas visitas ele teve. Visível, o perfil aparece na busca de scouts e agentes que atletas e responsáveis fazem aqui dentro, e pode receber fichas e pedidos de conversa. Com o e-mail confirmado, a conta também busca atletas — só os que autorizaram aparecer para scouts e agentes.
O scout ou agente vê a ficha, mas não convida nem escreve para atletas: a conversa só começa por um pedido da família ou do clube. Numa ficha que a família enviou, ele pode marcar “Tenho interesse” — um clique, sem mensagem —, e a família decide se passa um contato. Carteira, contrato e negociação não fazem parte da plataforma.
Como eu procuro scouts e agentes e envio a ficha?
No menu, em “Scouts e agentes → Procurar”, o atleta e o responsável encontram os perfis que estão visíveis, com filtros por estado e região, modalidade, categoria, serviço e nome. O que está escrito em cada perfil foi escrito pela própria pessoa — o Olheiro Pro não confere identidade, licença nem vínculo de scouts e agentes.
Em quem está recebendo fichas aparece “Enviar ficha”. Vai a ficha esportiva com o primeiro nome, a inicial do sobrenome e o apelido — sem nome completo, sem data de nascimento, sem contato, sem os próximos jogos e sem as fotos, os vídeos e as reportagens dos jogos. A ficha fica 30 dias com aquele profissional, e só com ele; dá para retirar antes, em “Fichas enviadas”. O limite é de 5 envios por atleta a cada 7 dias.
O atleta menor de idade com conta própria também envia: vai só a ficha — sem contato, sem vídeo e sem fotos —, e os responsáveis dele recebem um aviso por e-mail a cada envio e podem retirar. Com vídeo e fotos, só quando o responsável envia (ele escolhe, a cada envio). Os envios do atleta e do responsável somam nos mesmos 5 da semana.
O profissional não pode escrever: se quiser, marca “Tenho interesse”, e aí um adulto (o responsável, ou o próprio atleta maior de idade) decide se passa o contato dele. O contato do atleta menor nunca é passado. Ninguém pode cobrar para avaliar, indicar ou representar um atleta.
O que é o Super Passe?
Ao enviar a ficha a um scout ou agente, o atleta maior de idade ou o responsável escolhe entre o envio normal e o Super Passe (o preço está em Planos e preços). Também dá para dar o Super Passe depois, a uma ficha que já está com o profissional, em “Fichas enviadas” — inclusive à ficha que o adolescente enviou sozinho.
Com o pagamento confirmado (Pix ou cartão, aqui mesmo), a ficha fica no topo da lista de fichas recebidas daquele profissional por 48 horas, com um selo de destaque, e ele recebe um aviso por e-mail (se não tiver desligado esse aviso). O Super Passe pago não conta nos 5 envios da semana — e quem já usou os 5 pode enviar com Super Passe: a ficha vai assim que o pagamento confirmar.
O Super Passe não garante que a ficha seja aberta, nem resposta, seleção ou contratação: é prioridade de exibição, não avaliação esportiva. O resto não muda — sem contato, 30 dias, e o profissional não escreve para o atleta. Depois que o destaque começa, não há devolução; se a ficha for retirada antes de o pagamento confirmar, o valor é devolvido.
O Olheiro Pro confere a identidade de scouts e agentes?
Não. Nome, licença, vínculo, agência, experiência e o crachá do perfil são escritos pela própria pessoa, e o perfil diz isso a quem o abre. Nada ali é recomendação, aval ou credenciamento do Olheiro Pro.
O que a plataforma faz é limitar o que scout e agente veem e fazem: só encontram quem autorizou, veem a ficha sem contato e sem os próximos jogos, não convidam nem escrevem, cada ficha aberta fica registrada, e quem descumpre as regras sai do ar.
Scout ou agente consegue ver a ficha do meu filho?
Só se você autorizar — e essa autorização é separada da busca dos clubes e vem desligada. Mesmo quem já aparece para os clubes não aparece para scouts e agentes sem marcar essa escolha, na ficha do atleta. O outro caminho é o envio da ficha a um scout ou agente escolhido, em “Scouts e agentes → Procurar”: você envia (com vídeo e fotos, se quiser), ou o próprio adolescente com conta envia só a ficha — e aí você recebe um aviso por e-mail. Só aquele profissional vê, por 30 dias, e você pode retirar antes.
Autorizando, as contas de scout e de agente cadastradas encontram o atleta. Diferente dos clubes, elas não passam por verificação: o Olheiro Pro não confere a identidade de quem cria a conta, registra quem abre cada ficha e tira do ar quem descumpre as regras. Elas veem a ficha que os clubes veem — primeiro nome, inicial do sobrenome, sem contato —, menos os próximos jogos (dia, hora e cidade) e as fotos, os vídeos e as reportagens dos jogos. Não podem convidar nem escrever. Você vê quantos abriram a ficha e desliga quando quiser.
Como funciona o pedido de conversa com um scout ou agente?
No perfil visível de quem escolheu receber pedidos aparece “Solicitar conversa”. Antes de enviar, a tela lembra que o Olheiro Pro não confere a identidade de scouts e agentes. Clube, responsável e atleta maior de idade pedem direto, passando o e-mail da conta e, se quiserem, um WhatsApp.
O atleta menor de idade pode pedir, mas nada chega ao profissional antes de o responsável aprovar — e o contato que vai é o do responsável, nunca o do atleta. Quem passou o contato pode retirá-lo depois, em “Pedidos de conversa”. Ninguém pode cobrar para avaliar, indicar ou representar um atleta.
Quem consegue ver o perfil de um scout ou agente?
Ninguém, até o dono deixar o perfil visível. Aí ele aparece na busca de scouts e agentes — que só atleta e responsável com conta fazem — e abre para usuários cadastrados que tenham o link: clube, atleta ou responsável. Quem abre o link sem ter conta vê só o nome profissional, se é scout ou agente, e o convite para entrar. A página não aparece no Google.
E-mail e telefone da conta nunca aparecem. O perfil não pede CPF nem CNPJ.
O scout ou agente fica sabendo que eu abri o perfil dele?
Não. Ele vê só quantas vezes o perfil foi aberto, por dia e por tipo de conta (clube; atleta ou responsável; outro profissional). O Olheiro Pro não guarda quem abriu.
Sou olheiro de um clube. É a mesma coisa que scout?
Não. Quem observa atletas pela equipe de um clube entra por convite do clube: o coordenador manda o convite por e-mail, e a pessoa passa a usar a busca, as listas e as avaliações daquele clube.
A conta de scout é para quem atua por conta própria, sem vínculo com um clube. Quem observa pela equipe de um clube entra por convite do clube.
O Olheiro Pro confere quem é agente licenciado?
Não. A licença FIFA ou CBF aparece no perfil como o próprio agente escreveu. Se quiser confirmar, peça ao agente o número da licença e confira nas listas públicas da FIFA ou da CBF.
Ninguém é “indicado pelo Olheiro Pro”. Se alguém procurar você ou a sua família dizendo isso, desconfie e denuncie. No perfil de cada scout ou agente há o link “Denunciar este perfil”.
Segurança e dados
Quem consegue ver o meu telefone?
Só o clube cujo convite você aceitou — e só se você informar o WhatsApp na hora do aceite. Ele não vai para a ficha nem para outros clubes. Não pedimos CPF, RG nem endereço residencial.
Como vocês tratam dados de menores de idade?
Coleta mínima, consentimento do responsável e nenhum caminho de conversa direta entre clube e menor que passe por fora do responsável.
Toda ação que envolve menor fica registrada: quem fez, quando e o quê. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
Vocês vendem dados ou contatos?
Não. Contato não é produto aqui, e não existe plano que libere telefone ou e-mail.
Vi algo estranho. O que eu faço?
Se alguém está em perigo agora, ligue 190. Violência contra criança ou adolescente: Disque 100, gratuito, 24 horas.
Pelo Olheiro Pro, use a página Denunciar (com a conta aberta). Quando envolve menor, a suspensão preventiva do clube vem primeiro e a apuração depois. Quem foi denunciado não fica sabendo quem denunciou.
Como baixo os meus dados ou troco o meu e-mail?
Em Seus dados: “Baixar os meus dados” gera na hora um arquivo com tudo o que guardamos sobre a sua conta. A troca de e-mail só vale depois que você abrir o link que mandamos para o endereço novo, e o e-mail antigo recebe um aviso.
Como protejo a minha conta?
Em Segurança, você troca a senha, vê em quais aparelhos a conta está aberta, encerra os que não reconhece e confere a atividade recente — inclusive tentativas de entrar com senha errada.
As fotos da ficha são seguras?
Toda foto é reprocessada ao chegar: apagamos a localização e os outros dados escondidos no arquivo. Não coloque foto com documento, fachada de casa ou de escola, ou uniforme escolar com nome.
Sobre a plataforma
Vocês são empresários ou intermediários de atletas?
Não. O Olheiro Pro não representa atleta, não participa de negociação e não fica com percentual de nada. Divulgamos peneiras, organizamos inscrições e convites — o que acontece depois é entre as partes.
O Olheiro Pro garante que vou ser aprovado?
Não. A avaliação é do clube. O que a plataforma faz é aumentar as chances de você ser visto e considerado de forma justa — e proteger quem é menor de idade no caminho.
A plataforma está pronta?
Estamos em fase piloto. Novas ferramentas para clubes e profissionais estão em construção e só serão anunciadas quando estiverem prontas.
Nada com esse termo. Tente uma palavra mais simples — “menor”, “telefone”, “vídeo” — ou escreva para a gente.
Não achou a sua dúvida?
Responder pergunta de família e de dirigente de base é parte do trabalho. Escreva para suporte@olheiropro.com.br.
O primeiro passo leva cinco minutos
Grátis para atletas e responsáveis. Ver as peneiras abertas sem criar conta.