Política de Privacidade

Versão de 25/10/2026

Seção 11. Quem cuida dos seus dados

O controlador dos dados é OLHEIRO PRO, CNPJ 46.483.353/0001-90, com sede em Av. Paulista, 2001, São Paulo/SP. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Robson, responsável pelo Olheiro Pro — suporte@olheiropro.com.br.

Seção 22. Que dados coletamos

• Conta: nome, e-mail, tipo de conta e senha — esta armazenada apenas como hash criptográfico, que não pode ser revertido: nem nós conseguimos ver a senha. Para atleta: data de nascimento.
• Perfil do atleta: nome, data de nascimento, em que futebol joga (feminino ou masculino — usado só para as regras de cada peneira) e, se informada, a posição.
• Vínculo com o responsável: parentesco (opcional) e a declaração de responsabilidade, com data e hora.
• Ficha esportiva (opcional): posição, pé, altura, cidade e estado, clube ou escolinha atual, se é federado(a), se aceita jogar em outra cidade, onde joga (futebol de campo, futsal, society), até 3 estilos de jogo e até 3 principais habilidades (autodeclarados), como gosta de ser chamado(a) (apelido), um texto curto "sobre" o atleta, até 4 fotos e um link de vídeo numa plataforma externa (YouTube, Instagram, TikTok ou Vimeo). Toda foto é reprocessada ao chegar: apagamos a localização e os demais dados escondidos no arquivo e guardamos só a versão reduzida — o arquivo original não é guardado.
• Atividades (opcional): idiomas; jogos (time em que jogou, adversário, competição, data, hora, cidade do jogo — nunca o endereço —, placar e números do jogo), com até 3 mídias por jogo: link de vídeo, foto do jogo (com o mesmo tratamento das fotos da ficha) ou link de reportagem; e conquistas (com o time pelo qual foram). Tudo declarado por quem preenche a ficha.
• Busca de atletas: se o atleta aparece na busca dos clubes, quem autorizou e quando; os convites recebidos de clubes e as respostas; e quais clubes abriram a ficha (para o atleta e o responsável mostramos só quantos clubes abriram, nunca quais). Se o atleta também aparece para scouts e agentes: quem autorizou e quando, e qual scout ou agente abriu a ficha (para o atleta e o responsável, só quantos).
• Pedido de conversa com scout ou agente: quem pediu, sobre qual atleta (ou em nome de qual clube), o recado, a situação do pedido e — só depois de enviado por um adulto — o e-mail da conta e, se informado, o WhatsApp de quem aprovou. De pedido feito por menor de idade nenhum contato é guardado até o responsável aprovar; recusado, cancelado ou retirado por quem o passou, o contato é apagado. Na cópia dos seus dados o contato só aparece para quem o passou. A lista de perfis que você salvou é só sua.
• Ficha enviada a scout ou agente: quem enviou, de qual atleta, para qual profissional, se o vídeo e as fotos foram junto, as datas (envio, prazo de 30 dias, quando ele abriu, se marcou “Tenho interesse”) e a situação. O contato de um adulto só é guardado se ele decidir passá-lo depois do “Tenho interesse” — o e-mail da conta e, se informado, o WhatsApp —, some da tela do profissional na hora em que a ficha é retirada ou o prazo acaba, e é apagado em seguida (na retirada, na hora; no fim do prazo, em até um dia). De atleta menor de idade nenhum contato é guardado. Na cópia dos seus dados o contato só aparece para quem o passou. Com Super Passe, também o pagamento ligado ao envio e até quando foi o destaque.
• Clube: nome, CNPJ, cidade e estado, os dados das peneiras publicadas e, se enviado, o logo ou brasão (reprocessado ao chegar, sem os dados escondidos no arquivo). O logo aparece para a equipe do clube e, depois que o clube é verificado, para quem vê o clube na plataforma.
• Scout e agente (ou empresário): além dos dados da conta, o que você quiser informar no perfil profissional — nome profissional, agência, cidade e estado, desde quando atua, apresentação, especialidades (modalidade, categorias, regiões), serviços, experiência, como trabalha, número de licença FIFA/CBF, vínculo, o crachá (função, especialidade e região), Instagram e site. Tudo opcional e escrito por você — o Olheiro Pro não confere nada disso. O perfil não pede CPF nem CNPJ. Enquanto o perfil estiver visível só para você (é como ele nasce), só você e a equipe do Olheiro Pro veem. Se você deixar o perfil visível, ele aparece na busca de scouts e agentes que atletas e responsáveis com conta fazem na plataforma, e quem tem conta — e chega a ele pela busca ou pelo seu link — vê esses dados e o nome da sua conta — menos o e-mail e o telefone, que nunca aparecem; quem abre o link sem ter conta vê só o seu nome profissional e se você é scout ou agente. A foto do perfil não aparece para atleta menor de idade. Das suas buscas e das fichas que você abre — as da busca e as que as famílias enviam para você — fica o registro, assim como do “Tenho interesse” que você marcar.
• Visitas ao perfil de scout ou agente: guardamos só a quantidade de vezes que o perfil foi aberto, por dia e por tipo de conta (clube; atleta ou responsável; outro scout ou agente). Não guardamos quem abriu, e o dono do perfil vê só esses números. Para não contar a mesma pessoa duas vezes no dia, a sessão de quem abriu lembra que já contou; essa marca some com a sessão e não é mostrada a ninguém.
• Inscrições: em quais peneiras, a situação de cada uma e quem autorizou.
• Contato no aceite de um convite: o e-mail da conta e, se você informar, um WhatsApp/telefone — passados só ao clube daquele convite. O telefone fica guardado só naquele convite; não vai para a ficha nem para outros clubes.
• Equipe do clube: nome, e-mail e papel de cada pessoa da equipe, e o que cada uma fez.
• Anotações do clube: listas de observação, etapa no funil e avaliações (notas e comentários) que a equipe de um clube faz sobre atletas que ela enxerga na busca, e quais atletas já foram contados num alerta de busca salva do clube. Só a equipe daquele clube vê.
• Bloqueios: qual clube foi bloqueado para qual atleta, por quem e quando.
• Denúncias: quem denunciou, sobre o quê, o relato e o andamento. Só a equipe do Olheiro Pro vê — quem foi denunciado não fica sabendo quem denunciou.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, registros de segurança (como tentativas de login) e o cookie de sessão.
• Medição de uso (opcional): só com o seu consentimento, pelo Google Analytics, com identificador pseudônimo. Nunca é usada para publicidade. Para menores de idade — e em qualquer página sobre um atleta menor, mesmo quando quem navega é o responsável —, a medição, se permitida, não leva identificador nenhum.
• Cobrança (só de quem assina um plano ou compra): o CPF ou CNPJ e o nome de quem paga, os pedidos (plano ou quantidade, valor, datas), a situação de cada pagamento e o uso da franquia (quantas fichas foram abertas pela busca, quais convites, peneiras e envios usaram crédito), a forma de pagamento e, no cartão, só os quatro últimos dígitos e a bandeira. O número do cartão, a validade e o código de segurança passam pelo Olheiro Pro apenas em trânsito, por conexão cifrada, para serem enviados ao Asaas, nosso operador de pagamento — não são gravados, não entram em registros nem ficam na sua sessão.

De atletas e responsáveis não pedimos CPF, RG, endereço residencial nem dados de saúde; telefone, só se você quiser passar a um clube ao aceitar o convite dele — e CPF, só do adulto que decidir comprar envios extras, para a cobrança. De scout e agente, o CPF ou CNPJ não é pedido no perfil — só para assinar ou comprar, para a cobrança. Fotos, apelido, "sobre" e vídeo são opcionais; o vídeo fica na plataforma externa escolhida por você. Remover uma foto a apaga da plataforma.

Seção 33. Para que usamos e com qual base legal

• Criar e manter a conta, inscrever em peneiras e avisar sobre mudanças: execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Dados de crianças e adolescentes: sempre no melhor interesse deles (art. 14). Os dados de criança (menor de 12 anos) são tratados com o consentimento específico do responsável, dado ao cadastrar o perfil (art. 14, §1º).
• Segurança, prevenção a fraudes e registro das autorizações dadas pelos responsáveis: legítimo interesse e exercício regular de direitos (art. 7º, IX e VI).
• Registros de acesso: obrigação legal — o Marco Civil da Internet (art. 15) exige guardá-los por 6 meses.
• Verificação de clubes: legítimo interesse, para proteger atletas de peneiras falsas.
• Perfil de scout e de agente: execução do contrato (art. 7º, V), com os dados que a própria pessoa decide informar. Mostrar o perfil a outras contas — na busca de scouts e agentes feita por atletas e responsáveis e pelo link — depende de a própria pessoa deixá-lo visível, e ela volta atrás quando quiser; a contagem de visitas é legítimo interesse (art. 7º, IX), sem identificar ninguém. O registro de quem abriu cada ficha é legítimo interesse e proteção de crianças e adolescentes (art. 7º, IX, e art. 14). A foto do perfil é opcional: é tratada como as fotos da ficha (reduzida e sem os dados do aparelho) e aparece para quem vê o perfil e no cartão que a própria pessoa compartilha.
• Aparecer para scouts e agentes: consentimento (art. 7º, I) específico e separado do da busca dos clubes — do próprio atleta maior de idade ou, para menores de 18, de um responsável, em destaque na ficha (art. 14, §1º), com o aviso de que a identidade dessas contas não é conferida pelo Olheiro Pro. Vem desligado; sair da busca dos clubes o retira junto, e voltar para ela não o traz de volta.
• Contato passado num pedido de conversa: consentimento específico do adulto que envia ou aprova o pedido, dado na hora, escolhendo o que vai (art. 7º, I, e art. 14, §1º).
• Ficha enviada a scout ou agente: consentimento (art. 7º, I) específico, dado a cada envio e para aquele profissional — do próprio atleta maior de idade, do responsável ou, quando o atleta de 12 a 17 anos envia a própria ficha, dele mesmo, sempre com o aviso de que a identidade de scouts e agentes não é conferida pelo Olheiro Pro (art. 14). Nesse último caso vai só a ficha, sem contato, sem vídeo e sem fotos, e os responsáveis são avisados na hora e podem retirar. Vale por 30 dias e pode ser retirado antes. O contato passado depois do “Tenho interesse” é outro consentimento, do adulto que o passa.
• Denúncias e moderação: legítimo interesse e proteção de crianças e adolescentes (art. 7º, IX, e art. 14) — inclusive para suspender um clube de forma preventiva enquanto apuramos.
• Aparecer na busca de atletas dos clubes: consentimento (art. 7º, I) — do próprio atleta maior de idade ou, para menores de 18, de um responsável, dado de forma específica e em destaque na ficha do atleta (art. 14, §1º). Vale para os clubes cadastrados — inclusive os que ainda aguardam a conferência do CNPJ, o que a própria autorização diz. Para menores, mostrar as fotos e o vídeo da ficha aos clubes são escolhas separadas do responsável; a mídia dos jogos (Atividades), registrada pelo responsável, aparece junto com a ficha. O mesmo consentimento cobre as anotações internas dos clubes (listas, funil, avaliações). Desligar a busca retira o consentimento na hora — e as anotações dos clubes com quem não houve convite aceito são apagadas.
• Contato passado no aceite de um convite (e-mail e/ou WhatsApp): consentimento específico de quem decide — o atleta maior de idade ou o responsável —, dado na hora, escolhendo o que vai (art. 7º, I, e art. 14, §1º).
• Medição de uso: consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar a qualquer momento na página Cookies, no rodapé do site.
• Cobrança: execução do contrato (art. 7º, V) — emitir a cobrança, confirmar o pagamento e liberar o que foi contratado — e obrigação legal (art. 7º, II) para guardar os registros fiscais pelo prazo que a lei exige. O controle da franquia (quais fichas foram abertas pela busca) é execução do contrato e legítimo interesse (art. 7º, IX), para contar o que foi usado e impedir uso abusivo.

Seção 44. Com quem compartilhamos

• Clube organizador: só depois que a inscrição é confirmada — e, no caso de menor, autorizada pelo responsável. O clube vê o nome e a idade do atleta. E-mail e data de nascimento não são mostrados.
• Clubes cadastrados, na busca de atletas (verificados ou aguardando a conferência do CNPJ; clube recusado ou suspenso não busca): só se o atleta (ou o responsável, se menor) ligou a busca. Veem a ficha esportiva, a idade, o primeiro nome com a inicial do sobrenome, o apelido, o texto "sobre", as fotos (de menor, só se o responsável marcou "mostrar as fotos"), os idiomas e as atividades (próximo jogo, temporada, as 5 últimas partidas com a mídia de cada uma e as conquistas) — nunca e-mail, telefone ou data de nascimento. As fotos são entregues só a esses clubes, pela própria plataforma, sem link público. O nome completo e o contato que quem aceitou escolheu (o e-mail e/ou um WhatsApp informado na hora) só chegam ao clube quando um convite é aceito — e só àquele clube. Dentro do clube, quem vê é a equipe que ele cadastrou (até 4 pessoas).
• Scouts e agentes cadastrados: só se o atleta (ou o responsável, se menor) autorizou, à parte, aparecer para eles. São contas de pessoas, criadas com e-mail confirmado; o Olheiro Pro não confere a identidade delas. Veem a ficha que os clubes veem, menos os próximos jogos marcados e a mídia dos jogos (fotos, vídeos e reportagens) — nunca nome completo, e-mail, telefone ou data de nascimento — e não recebem contato nenhum pela busca. O vídeo e as fotos da ficha aparecem para eles só se você escolheu mostrá-los aos clubes; o vídeo abre no site onde está publicado. O contato de um adulto só chega a um scout ou agente quando esse adulto envia ou aprova um pedido de conversa, ou decide passá-lo depois de um “Tenho interesse”, e só àquele profissional.
• Scout ou agente a quem a ficha foi enviada: só aquele profissional, só porque o atleta ou o responsável enviou, e por 30 dias (ou até a ficha ser retirada). Ele vê a mesma ficha da busca — sem nome completo, data de nascimento, contato, próximos jogos e mídia dos jogos —, com o vídeo e as fotos só se foram junto naquele envio. O Olheiro Pro não confere a identidade de scouts e agentes; a tela lembra antes de enviar. Enviar a ficha não torna o atleta visível aos demais scouts e agentes. Com Super Passe, ele vê o selo de destaque e a ficha no topo da lista por 48 horas — não vê quem pagou nem quanto.
• Responsável vinculado: vê as inscrições do atleta e decide sobre elas e sobre os convites de clubes.
• Fornecedores que operam a plataforma para nós: hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase), envio de e-mails (Resend) e, só com consentimento, medição de uso (Google). Eles tratam os dados apenas conforme nossas instruções. Alguns podem processar dados fora do Brasil; nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, e usamos servidores no Brasil sempre que o fornecedor oferece.
• Operador de pagamento (Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A., no Brasil): só de quem assina ou compra — recebe o nome, o CPF ou CNPJ e o e-mail de quem paga, o valor e a descrição do pedido e, no pagamento com cartão, os dados do cartão e do titular (nome, CPF ou CNPJ, CEP, número do endereço e telefone, que a operadora do cartão exige), para processar o Pix ou o cartão e nos avisar quando o pagamento entra. Os dados de pagamento (cartão, conta) ficam só com ele, sob as regras do Banco Central e a política de privacidade dele.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Seção 55. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Depois do encerramento, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto o que a lei manda guardar ou o necessário para defesa em processos: registros de acesso (6 meses), registros das autorizações envolvendo menores, que servem de prova do consentimento dado pelo responsável, e os registros de cobrança de quem assinou ou comprou (CPF ou CNPJ e nome de quem pagou, pedidos e pagamentos), pelo prazo que a legislação fiscal e de consumo exige (5 anos).

Seção 66. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Os pedidos sobre dados de criança são feitos pelo responsável; o adolescente pode fazê-los com a assistência dele. Pela própria conta, em Seus dados, você baixa uma cópia do que guardamos, troca o e-mail e pede a exclusão da conta. Para o resto, escreva para suporte@olheiropro.com.br — respondemos em até 15 dias, e os pedidos de exclusão também. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Seção 77. Segurança

Senhas armazenadas só como hash criptográfico não reversível, conexão sempre criptografada (HTTPS), confirmação de e-mail que exige a senha, limite de tentativas de login, acesso restrito aos dados e registro de todas as ações que envolvem menores. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD.

Seção 88. Cookies e armazenamento no navegador

• Cookie de sessão: necessário para manter você conectado; expira depois de 8 horas sem uso e, em qualquer caso, 12 horas depois de você entrar.
• Sua escolha sobre medição: fica guardada no seu navegador.
• Google Analytics: só é carregado se você permitir. Você muda isso na página Cookies, no rodapé do site.
• Vídeo da ficha: o vídeo de um atleta (YouTube ou Vimeo) só carrega quando você aperta o play. Aí o player do YouTube (no modo de privacidade) ou do Vimeo entra na página e esses serviços podem registrar a visualização, pelas regras deles. Antes do play, nada deles é carregado.

Seção 99. Crianças e adolescentes

Menor de 12 anos não tem conta: o perfil fica na conta do responsável. Menor de 18 anos só participa de peneira com autorização do responsável. O clube só vê inscrições confirmadas, e a medição de uso nunca leva identificador de menores. Menor de 18 só aparece na busca de atletas dos clubes se o responsável autorizar; os convites vão para o responsável, que decide; e essa autorização deixa de valer quando o atleta completa 18 anos — a partir daí, só ele decide. Fotos de menor só são enviadas pelo responsável; as da ficha só aparecem para os clubes se ele marcar "mostrar as fotos", e as dos jogos (Atividades) aparecem junto com a ficha.

Seção 1010. Mudanças nesta Política

Se mudarmos esta Política de forma relevante, avisaremos por e-mail ou na plataforma e pediremos que você confirme a versão nova na próxima vez que entrar. A versão em vigor e a data ficam no topo deste texto.

Seção 1111. Contato

suporte@olheiropro.com.br